Law
特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づく表記
【運営業者】
株式会社Knocknote
【代表責任者】
鈴木 道生
【所在地】
・本社
〒160-0007
東京都新宿区新木町9-7 ナオビル2階
【電話番号】
03 - 6709 - 8725
【電話受付時間】
10:00 ~ 19:00(月・火除く)
【企業ホームページURL】
https://knocknote.jp
【メールアドレス】
education@knocknote.jp
【販売価格】
各サービス詳細ページをご参照ください。
【お支払い方法】
銀行振込、クレジットカード決済
【商品代金以外の必要料金】
消費税、振込手数料（振込の場合）
【商品代金の支払い時期および方法】
・銀行振込
初回はお申込み後3営業日以内、翌月以降は受講の前月15日までにお振込をお願いします。
・クレジットカード
初回はお申込み時、翌月以降は受講の前月15日に決済されます。
【商品の引き渡し時期】
お支払い完了後、指定日にサービスを提供
【商品引渡し後の返品・交換・解約・キャンセル等】
・通常授業
下記手順、条件に則り、解約（退会）することができます。
解約希望日の前月10日までに、電子メール、LINE又は書面で申し出ることにより、契約者は、本サービスの受講契約を中途解約することができます。
・体験授業・イベント授業
下記手順、条件に則り、解約（キャンセル）することができます。
開催日8日前の17時までに電子メール、LINE又は書面にてキャンセルのご連絡をいただいた場合は、振込手数料分を差し引いた金額をお客様の指定口座へご返金致します。
開催日8日前を越えた場合のキャンセルについては、次のとおりキャンセル料金が発生します。
開催日7日前〜4日前のキャンセル：受講料の10%
開催日3日前〜2日前のキャンセル：受講料の30%
開催日前日のキャンセル：受講料の70%
開催日当日のキャンセル：受講料の100%
なお、サービスの特性上サービス提供後の返品・交換には応えかねます。
【免責事項】
当社は、サーバトラブル、ネットワークトラブルその他不可抗力により生じたサービス・商品の提供不能、中断等については一切その責任を負わないものとします。